国庆节前本报接到海淀区郭女士反映，美丽园小区由于热力公司要进行节能改造，未征得业主同意就断了热水供应。停水至今1个月没有热水用，居民对此颇有意见。
近日，笔者前往美丽园了解情况。小区程女士说，在美丽园购房时协议就写明了保证24小时热水。而8月14日小区内突然张贴告示，说供热管道即将改造，将于9月1日停水。笔者查询到，根据北京市物业管理办法规定，决定改建、重建建筑物及附属设施，应当经三分之二以上的业主同意。但美丽园热力节能改造工程事先未征得业主同意，业主与物业和热力公司协商未果，9月10日夜里，全区1300多户全停了热水，不知何时能恢复热水供应。
没了热水，部分居民试着安装热水器。安装热水器就要进行用电、燃气的改造，考虑到安全问题，很多家庭只好烧水洗澡。郭女士说，周围已经有老人因此感冒，她也只能把家里老人送到亲戚家住，“天气转冷，我们都冻得实在等不下去了。”
业主委员会成员汪先生表示，停水后小区居民代表曾多次与热力公司等相关部门协商，但情况没有改善。居民们生活便利是当务之急，希望热力公司尽快恢复小区热水供应。