近段时间住在饶河县水产局、劳动局、财政局小区内的居民有了烦心事——小区院内的多个“马葫芦”污水上溢，导致污水横流、气味刺鼻，严重影响了居民们的生活和出行。饶河县住建局排水站专业人员历时4天进行了全面清理，还小区住户一个干净的居住环境。
由于多年来小区没有物业管理，业主和商户之间，各小区之间存在权益不清和矛盾纠纷，形成了“站着看、互相推、没人管”的局面。饶河县住建局通过为民服务办公室的为民导航得知这一情况，立刻派人到现场调查，经过走访居民、勘察排水设施找到了问题的症结。
为了解决群众“居住环境差，出行不方便”的当务之急，该县住建局采取了“先干事，后梳理”的办法，派出给排水站专业人员采取抽水车抽水，人员下井清掏的方法，自西向东逐个检查井清掏疏通，历时4天时间对上述三个小区的排水系统进行了全面清理，现在问题已经解决，群众露出了笑脸。该县住建局表示在今后的工作中，将联合民政、社区等部门，协调各建设单位，按照县《住宅小区综合治理的实施意见》要求，对存在问题小区开展综合治理，真正为人民排忧解难，让群众放心满意。