“自来水哗哗地流了两天，太让人心疼了。”8月3日下午，阿尔丁北小区6栋一位居民致电本报热线，希望有关部门尽快处理。
3日下午4点多，记者赶到该小区，看到6栋楼前已经形成了一个长约十几米的水洼，水深20多厘米，为了方便进出，居民在水里放置了很多砖头。出水的“源头”在三单元楼道内，记者涉水进入，发现出水位置在一楼楼梯下面，该位置砌了一堵砖墙，清澈的自来水从凿开的砖窟窿中不停地流出，看不清里面的状况。
一楼中户居民告诉记者，7月31日早晨，他们就发现这个位置开始往外流水，当时水量很小，她的儿子赶紧打电话联系阿尔丁物业站。工作人员随即前来查看，称可能是西户下面的管道出现了问题，需要刨开地面维修。因为需要维修费用，大家商量后，由西单元6户家庭每家拿出100元。
记者看到，一楼楼道新抹的水泥地面上盖着大木板。二楼住户称，这就是8月1日工人维修后留下的。工人修理完毕，恢复供水后，7月31日中午，这个位置又开始流水，出水量比之前还大。
“大家又开始联系维修人员，维修人员查看后认为是东户下面的供水管线出现了问题，但由于一楼东户家里一直无人，维修人员无法维修。直到现在，这水不间断地流淌，水都白白浪费了。”四楼一位居民无奈地说。一位居民说，阿尔丁北小区建成已有30年，这些老房子根本经不起这样的浸泡。
4日上午，记者再次来到6栋居民楼，看到水已经不再流淌，三名工人正在检查。一位工人告诉记者，最初他们判断西户地下管线有问题，打开后包扎了砂眼，可这并非问题所在。随后，他们发现东户六楼供水有影响，于是联系一楼住户，可一楼住户去了北京，维修遇到难题。这两天，他们一直在催促一楼住户，今天早晨该住户赶回来了，他们就马上开始维修。
对于为什么这两天自来水白流？该工作人员解释称，这两天一直在下雨，自来水倒灌进了阀门井中，他们想关闭管阀都很困难。另外，8月1日维修时，因为长时间停水，居民的意见很大，星期六、日是用水高峰期，为了保证72户居民用水，他们选择在夜间关闭阀门。3日晚7点左右，他们找来水泵，将阀门井中的积水抽干后，才关闭了整栋楼的阀门。
该工作人员称，近几年，阿南、阿北小区进入了管道老化期，这类问题每个月都有发生，出现这样的情况，居民不要着急，通知小区物业站即可。