16日下午，太和县翰林广场附近的供水管道，被一家施工单位的挖掘机挖断，水柱喷出数米高，现场一片汪洋。所幸，该管道供水区域尚没有居民入住，居民生活未受影响。
16日16时30分左右，太和县自来水公司工作人员发现，监控室内的仪表突然发生变化，管道压力锐减。“城区供水管道发生泄漏，请立即派人巡查。”指挥人员迅速将指令发送至各个抢修队伍。2分钟后，几辆抢修车从公司开出，开始对城区供水管道进行排查，寻找漏点。
抢修人员刚出门，太和县自来水公司接到群众反映，漏点在解放路翰林广场附近，管道损毁严重。“水柱像喷泉一样，喷出几米高，现场一片汪洋。”昨日，太和市民杨先生回忆当时的情况时称。在他提供的视频中，颍州晚报记者看到，巨大的压力之下，自来水伴着泥土形成一道黄色的水柱，喷向空中，高度几乎与附近楼房的二楼相同。
据太和县自来水公司经理朱杰介绍，事发路段正在修路，施工方的挖掘机驾驶员实施作业时，挖断了供水管道。由于该管道属城区供水主管道，口径为300毫米，水量较大。
根据现场的情况，自来水公司立即停止对该管道供水，然后进行了抢修。而目前翰林广场的入户管道正在施工，尚无居民入住，停水并未对居民生活造成影响。
朱杰告诉颍州晚报记者，近年来，类似的情况一直困扰着供水部门，主要原因是施工方在没有通知供水部门的情况下，擅自施工。由于施工人员不清楚地下管线的设置情况，造成了不必要的损失。
朱杰呼吁，相关部门及施工单位在城区进行施工时，事前应该与供水、供电、通信等涉及地下管线的单位取得联系，在他们的配合下进行施工，以免对居民生活造成影响。