“大功告成，通水啦！”7月13日22时，胶州市自来水公司抢修人员经过30多个小时连续奋战，顺利修复棘洪滩水库至胶州城区直径800毫米供水管线，重启城市供水“脉搏”。
7月12日下午4时30分，胶州自来水公司供水热线接报“因燃气公司施工，不慎将胶州东外环处800毫米城市供水主管线损坏，漏水严重，急需处理。”
面对突发事故，自来水公司立即安排抢修人员奔赴现场。
抢修人员现场发现，破损管线是棘洪滩水库通往胶州城区的供水主管线，强大的水柱如喷泉般不断喷涌，路面一片汪洋。工作人员随即通知棘洪滩水库关闸，暂停向胶州供水。
“该管线的供水量占城区总量的一半多，停水直接导致城区大面积失压、停水，数万居民用水困难。”抢修人员告诉记者，由于该管线材质为玻璃钢管，需要生产厂家的技术人员才能修复。“事不宜迟，马上联系生产厂家。”市水利局、市自来水公司主要负责人现场指挥。
不到2个小时，厂家4名技术人员从高密携带设备和管材赶赴现场。抢修人员现场会商，“目前供水管道已形成网状供水格局的情况下，要调整相关阀门，最大限度调配其它水源对水量进行补充，尽量降低对群众影响，同时加快排水进度。”
方案一经确定，抢修人员立即行动。两台挖掘机从两侧迎面开挖排水沟，大型排水设备紧随其后。由于事故点敷土较深，地下又有其它通讯等公共设施，这给修复工作带来了较大困难，施工人员只能利用轻机械和人工小心翼翼开挖、清理，敷土被一点点地清除。
抢修过程中，热线电话的铃声此起彼伏， “自来水公司吧？我是新立街小区，现在停水了，到底是什么情况。”、“我家停水了，什么时候能来水？”……面对一个个焦急的要水电话，市自来水公司一方面增加接话人员，耐心向用户做好解释工作。另一方面，及时联系新闻媒体前往现场，通过网络、电视字幕、广播等方式，告知停水信息，并提醒市民做好备水工作。
然而，天公不作美。18时40分，天空下起了大雨。但这并未阻止抢修进程，20多人的抢修队伍冒雨奋战，汗水与雨水交织，“群众用水需求就是命令，一定要在最短时间内完成抢修！”
现场投入2台发电机供电，3台抽水机排水，2台挖掘机开挖工作坑、清理淤泥，厂家技术人员配置管件，切割损坏管道、打磨管口……一切都在有条不紊地进行着。
玻璃钢管抢修要求极高，管道排水是决定抢修时间长短的重要因素。为尽快排空管道积水，抢修人员赤身跳入泥水中，仔细清理着周围的杂物，避免水泵堵塞，影响排水效率。
虽已入夏，但自来水、雨水混合在一起，碰撞到汗流浃背的身体，还是让人感到刺骨的冰凉。腿站麻了、腰累酸了，大家就你半小时，我20分钟，轮流上阵，一刻也不停歇。
次日早上7时，管道积水终于排空，具备了修补条件。工作人员迅速将事先配备的管道经吊车安放到了破损位置，涮树脂胶、缠绕玻璃丝、填充玻璃纤维……持续到上午12时，破损管道被一点点的封堵、修复。
玻璃钢管与其他管道的修复不同，有特殊要求，至少要经过4个小时的养护，24小时之后方能达到最高强度。经过养护后，下午16时，供水管道开始慢慢恢复供水。然而，暴露管线也许在考验抢修人员的耐性，开闸送水不到半小时，管口又出现渗水。刚才还沉浸在喜悦中的抢修人员再次陷入了“冰窟”。
“马上关阀对管口进行处理，无论如何今晚要恢复供水。”市自来水公司负责人掷地有声。大家拖着疲倦的身体再次投入到抢修中，关闸止水、清理工作面、打磨管口……当晚22时，随着一声“开闸送水”，管网压力逐步提升，清澈的自来水慢慢涌向市区供水管网，7月14日6时，市区供水压力全面恢复正常。
此次抢修历时30多个小时，耗时之长，难度之大，投入人力、物力之多，在胶州供水抢修史上前所未有。看到调度室大屏幕压力数据的回升，热线电话铃声的停歇，供水人悬着的一颗心也总算归位了。