9日记者获悉，市供暖办制定出台了2014年供暖维修、改造计划，我市供暖单位计划投入维修资金1.5亿元，维修改造锅炉64台，更新改造管网45千米。目前，大部分供暖公司维修改造工作已全面开展，部分供暖公司锅炉设备维修改造工作已完成。
据介绍，2013-2014采暖期，全市供暖总体效果是历史上最好的一年。1800万平方米住宅提前3天供暖，11月1日供暖开栓率为100%，设备、管网故障率比前一年下降41.5%，居民因供暖质量投诉较前一年下降53.6%，来访人次比前一年下降86%，部分供暖单位投诉几乎为零。
但在供暖初期也存在一些因设备、管网故障影响居民正常供暖的问题。部分居民楼内采暖系统堵塞、腐蚀、老化严重，影响用户供暖质量，造成用户多次通过省民心网、市信访办、市民投诉中心、市供暖办上访。个别锅炉房锅炉及辅机设备故障，影响居民供暖质量。部分集中供热锅炉房部分换热站供回水温度温差偏大，供热区域内居民室温冷热不均。
针对存在的问题，结合各供暖企业实际的情况，今年，市供暖办要求各供暖企业制定详细的维修计划。对因部分居民楼采暖系统堵塞腐蚀严重的，必须在2014年冬季采暖期前，完成大修改造或者分户改造。对因室内外管网老化、锈蚀严重造成“冒、滴、漏”的，进行彻底解决。对部分锅炉房、换热站存在的设备老化、故障频发、严重影响供暖质量的问题，必须彻底更换存在故障隐患的部件，确保下一个采暖期安全稳定连续运行。对部分集中供热锅炉房部分换热站供回水温度温差偏大，供热区域内居民室温冷热不均的问题，要查找原因，合理解决，保证供暖质量。