记者日前获悉,中国电信江苏公司去年维护服务产品实现收入1700多万元,智能管道运营实现收入2600万元。今年公司还将加快实施网元互联网化、产品服务化、运行高效化,全面推动运维向运营转型,力争实现维护服务产品化收入4800万元、智能管道运营收入超亿元。
2014年,江苏电信在营建维一体化、维护服务产品化、智能管道运营等运维转型领域持续发力,成效显著。以承包、虚拟团队、装维随销等形式在末梢营销单元实现“营建维一体化”,在集团公司范围内率先建立“即销即装”宽带发展新模式,累计发展产品28.1万个。整合内外部资源,以团队化运作方式开展维护产品开发、推广与运营,政企维护服务产品实现收入1484万元,面向公众客户的装维服务产品化实现收入240万元,申报的“电信运营企业装维服务的产品化管理”获第二十一届国家级企业管理现代化创新成果奖。公司还成立省级智能管道产品创新开发团队,提升网络资源高效调度、能力开放、数据挖掘能力,开发微视窗、流量800等智能管道产品。
今年,江苏电信将继续深化营建维一体化,推动维护服务手段互联网化,并大力发展维护服务产品,凸显差异化市场优势。不断拓展产品化项目,扩大维护产品服务范围,面向公众客户推进装维服务产品化,促进客户满意度与运维价值双提升;发挥运维差异化优势,整合内外部资源,积极发展和运营政企维护服务产品。在智能管道运营方面,推动网络由“业务被动适应网络”向“网络主动适应互联网应用”转变,前后端协同开发运营智能管道产品,挖掘网络数据价值支撑大数据业务运营。此外,江苏电信将继续采用市场化激励政策,力推老旧设备退网,加快全光网步伐;有效开展资源调配,提高网络资源利用率;深入推进集约化维护,向管理要效益。