家住和平区复元里6号楼的居民卢大娘向本报反映，她家卫生间的下水管道经常泛污水，这种情况在过去十多年里反复出现，令她和老伴十分困扰。记者接到反映后，将情况反映给信访部门。经协调，记者跟随和平区房管局南营门房管站的工作人员来到现场，经过两天施工，房管站对卢大娘家已经老化的下水管道进行彻底更换，困扰老两口十多年的心病终于被去除了。
12月29日9时，记者随工作人员来到卢大娘家，详细了解情况。卢大娘告诉记者，复元里小区建成至今已有30多年，属于公产房。在过去十多年里，她家的下水管道经常被堵，每次泛污水，卫生间和厨房都被弄得一塌糊涂，臭不可闻。她和老伴年事已高，老伴又因病行动不便，每次因下水道被堵联系房管站时，房管站的工作人员都会及时赶到进行疏通维修，并将现场清理干净。但卢大娘担心的是，泛污水的问题还会再出现。
经过现场勘查了解到，污水反复跑冒是由于下水管道老化所致。考虑到卢大娘家的实际情况，南营门房管站的工作人员研究决定，将老化的管道彻底废弃，重新铺设新管道。14时左右，该站碎修组的施工人员来到现场，将卢大娘家房后的地面刨挖开，重新铺设PVC排水管，使之与室外的化粪井相连。
30日8时左右，施工人员再次来到现场，对卢大娘家的室内管道重新铺设、连接。直到16时左右，终于完成了全部施工任务。随后，他们对刨开的地面进行了恢复，完成施工收尾工作。 记者 韩燕玲 胡智伟