11月25日下午2时许，家住兰州市七里河区西湖东街龙康2号住宅楼的柴先生向记者报料称，该小区由于自来水管破裂已经停水13天，虽然现在管道施工已完毕，但是一直没有供水。记者随后从西湖东街社区了解到,目前供水管道已修好，但是从今年2月份以来该小区已拖欠了近7万元的水费，待拖欠水费收齐后自来水公司将恢复正常供水。
反映：停水10余日居民生活很不便
11月25日下午3时许，记者来到七里河区西湖东街龙康2号住宅楼了解到，截至当日，这栋住宅楼已经停水13天，住户只得在别的小区提水维持日常生活。“小区已经停水十几天了，楼上没水我们只好从附近的小区提水喝，最难堪的是家里的卫生间也没办法正常使用，给我们的生活带来了极大不便，希望社区和相关部门能够尽快为我们协商解决此事，恢复正常供水。”小区住户马先生苦恼地说。
质疑：水管破裂住户承担跑漏费用？
记者在采访中了解到，目前该小区供水管道的施工已接近尾声，但由于该小区存在拖欠水费的问题，水管维修好后依然无法正常供水。
记者从西湖东街社区11月24日发出的一则通知上看到,“西湖东街龙康2号住宅楼因拖欠水费已经达10个月之久，拖欠水费达7万多元，清算后，从2014年2月到11月期间住户及商户应承担正常水费为24751元，分摊后每户承担240.3元；8月份至11月份因水管跑漏产生费用为5万多元，经社区协调，住户及商户应承担13168.6元，分摊后每户应承担127.85元，两项合计后每户共计要缴纳368.15元，并表示，在费用交清后将马上恢复正常供水。”
对于这个征收水费的通知，很多小区住户表示并不理解。“小区的自来水管道破裂由我们集资维修也可以理解，但为什么这段时间跑漏的水费也要我们来承担，这难道不是由于自来水公司的过失造成的吗？”住户付女士告诉记者：“别的小区都是看水表收费，只有我们小区收水费都是进行分摊，这样下来一些用水量大的住户和一些经常不在家的住户所交的水费是一样的，这样久而久之越来越多的住户就开始逃避交水费。”
社区：管道已修好收齐水费供水
“从2014年2月份到现在这栋楼上的居民已经拖欠了7万多元的水费，包括之前由于自来水管道破裂造成的部分损失，现在经过我们和自来水公司多次协商后，决定在住户交齐原来拖欠的水费，并支付部分由于管道跑漏的水费后，自来水公司将恢复供水，在恢复供水后我们将组织小区住户选举出业主委员会，并实行按水表收费。”西湖东街社区杨主任告诉记者。（张学江 王学涛）