郑州枣庄燃气锅炉已然启动，但附近两个老旧小区，今年却无法用上枣庄的暖气。由于管网系统老化严重，串联系统的“株连”特质，一个小区已不具备供热条件，另一个小区缴费率过低。
要想供暖，需要进行老旧小区改造。要想彻底解决串联户的“株连”问题，必须进行老旧小区改造。然而，目前改造费用需由小区业主共同承担，政府相关部门并没有优惠政策。
隔壁就是热源厂,串联小区停暖已3年事件
供暖第三天，家里仍然冷冰冰，林科路与经一路口附近的明鸿新城小区，今年和去年一样，热力公司不给供暖。
“我们小区和枣庄热源厂仅隔着一道街，但今冬已经是停暖第三年。”住户陈女士说。有住户补充说，当时热力公司让小区改造暖气设施，但都需要住户自己交钱。
物业公司负责人告诉记者说，小区管道老化确实很严重，很多地方需要整改，串联系统还需要改成并联系统。但是管道改造需要住户掏钱。根据他们统计的结果，目前1000多户居民，只有200多户愿意掏这个钱。
郑州市热力总公司枣庄供热分公司有关负责人说，该小区暖气设施老化特别严重，已经不能再使用了。由于是串联系统，往往一户出问题，整个楼洞都受影响。前几年供暖时，因管网老化多处爆管，用热质量大打折扣。只有等小区管网改造完毕后，他们才能根据整改效果，决定是否继续供暖。
200户用暖100户交钱，串联小区用不上暖事件
东风路与经三路口附近的宏都花园，目前仍没有用上暖气。“谁都想用，谁都不想交钱，这就是用不上暖的原因。”小区一位王姓业主说。
物业公司一黄姓经理说，他们小区是串联系统，一户不交，其他户也就没法用暖。物业从9月底已经贴出缴费通知，但到11月15日，只有30户交钱。
热力公司看到缴费率太低，也就推迟了向小区供暖。
截至昨天，200个暖气户，只有100多个缴费，缴费率刚过了一半。
枣庄供热分公司负责人说，该小区往年供暖就存在很多问题，串联用户缴费是老大难。另外，供暖期间还会因管网老化，出现漏水等影响供热效果的事故。要想彻底解决问题，小区供暖设施必须进行改造。
问题西区串联用户达60%，管网改造阻力大
目前串联式的老旧小区多集中在老城区，西区尤为突出。记者了解到，中原环保西区供热分公司的供热串联用户，占到总用户的60%。该公司有关人士说，西区从1992年开始集中供热，到目前已20余年了。当时居民住房都是单位集资房，一个楼住的都是一个单位的，而单位往往将暖气作为一项福利，整楼的业主都用，不存在现在一户不缴费，“株连”全楼的现象。再加上当时刚开始集中供热，技术上不太成熟，所以暖气安装大多都是串联的。
老旧小区串联，问题较多。一户家中发生管道或散热器泄露，需将整单元或整栋楼停止供暖进行维修。
暖气设施陈旧老化严重，需要进行串联改并联改造。但老小区暖气改造一方面需要破坏房屋的既有装修结构，另一方面还要由用户自己出钱，所以遇到的阻力较大。
建言用户凑钱很困难,政府能否分摊一部分
目前，郑州市供热管理条例正在制定当中。根据前期征求意见稿，新建小区的暖气管道必须实行“分户”，所有用户的用热系统都是并联的。
根据用户产权归属，用户管道及室内设施属于用户所有，改造费用由用户来出。中原环保西区供热分公司对用户改造收取人工、材料成本费，并提供两年的免费质保，每平方米约50元。
然而，郑州市热力总公司作为市区最大的供热企业，对此并没有优惠政策。有关负责人说，他们会对相关小区提出一些改造要求，只负责最后的验收，验收合格了就会重启供暖。老旧小区可以在市场上自行选择有资质的单位，对串联系统进行改造。
但是这些改造费用仍需由业主来分摊。有业内人士分析，目前自来水一户一表改造费用是由市、区两级财政与自来水投资控股有限公司三方共同出资，对2011年至2015年申请改造且符合改造条件的用户实行免费改造，用户并不需要掏钱。老旧小区串联改造，如果由政府相关部门共同承担费用，改造进度说不定会加快。
供暖征集
有市民说，热力站没防震措施影响睡眠
你头下是否枕了台“拖拉机”
昨日有市民向大河报记者反映热力站噪音太大的问题。热力站没有防震措施，建在地下室内，供暖已正式开始，你是否遇到热力站噪音扰民的事儿？如果有，欢迎向我们反映。
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观察员有话
供暖前一定要检查暖气设施
昨日，大河报征集的2014年供暖观察员正式亮相，并发回第一批报道。对于供暖前两天供暖质量不达标的情况，有观察员提议政府部门能加强监管，督促热力企业合格供暖。
政府应加强对供热企业监督
供暖观察员胡先生所在的小区，从15日正式供暖以来就不热。咨询热力公司，热力公司说热力站内48摄氏度很正常。
如果正常，为什么晚上还经常会被冻醒？胡先生说，供暖前两天像他这样的情况非常普遍，但是热力公司并没有给一个明确的回复。为此，他建议政府有关部门能对供暖垄断企业加强监管，或者市区供暖就交给市场充分竞争，而不是垄断经营。出现大面积的不热现象，政府部门能否对供暖不合格的企业进行处罚。
供暖前切记检查暖气设施
大河报供暖观察员佐川，家住鑫苑中央花园东苑小区。供暖前几天出差，供暖后才回来。出差期间家里没留人，没想一推开门，却发现屋子里被水淹了。
仔细检查后，他才发现是一间卧室的暖气片漏水了，并从那个房间漫了出来，浸坏了很多东西。他说漏水的事情并不是个例。这也给广大暖气用户提了个醒，大家在供暖开始前，一定要检查一下室内的暖气设施，看看有没有问题。
★并联式供暖
一个单元每一住户都有分阀门控制，如果一家的管道出问题，不会影响别人
★串联式供暖
是以一个单元或一个楼房为单位，一根管道从楼层底部通到顶部，由上向下供暖。串联式供暖系统中，一个单元共享一个阀门。如果其中一户家中有故障，整个一个单元都可能受影响。(刘瑞朝)