30日，张女士打来本报热线电话反映，小区门外的供暖主管线出现漏点，导致屋内没有暖气。令张女士气愤的是，她找到物业公司和热力公司要求进行维修时，双方都表示解决不了。 30日，张女士打来本报热线电话反映，小区门外的供暖主管线出现漏点，导致屋内没有暖气。令张女士气愤的是，她找到物业公司和热力公司要求进行维修时，双方都表示解决不了。
主管线现漏点 小区停止供热
据张女士介绍，她住在人民大街与平泉路交会处澳洲家园小区，30日早上，她家的暖气片就变得冰凉冰凉的，她为此事找到物业公司才得知小区外的供暖主管线有漏点，导致小区停止供暖。
“家里有80多岁的老人，如果屋内没有暖气，根本无法居住，小区内的700多户居民都得挨冻。我为此事找到热力公司，被告知该供暖主管线不在其维修范围。物业公司说，他们没办法维修主管线的漏点。”张女士说。
物业：维修人员不专业无法检修
30日上午，记者联系了澳洲家园小区的恒济物业公司的工作人员，该工作人员表示：“29日晚上，澳洲家园小区大门外的供暖主管线就出现了漏点，导致供暖泵站打不上压，供不上热。30日早上，我们找到长热集团泵房的维修人员，却被告知，小区主管线的漏点不在他们的维修范围内，我们只能让物业的维修工人关闭了水阀。该工作人员还说，因为物业公司的维修工人不是专业供暖管道维修工人，无法检修到供暖管道上是否还有其它漏点，所以无法进行维修。”
热力公司：不在我们维修范围内
随后，记者联系了长热集团南关区泵站维修人员，维修人员说：“澳洲家园采用集中供热，该小区的供暖主管线出现漏点不在供热公司的维修范围内，是在物业公司的维修范围内。我们供热泵房一直在正常供热，物业公司需要自行维修好漏点。”
张女士对热力公司的答复很不满意，她认为，小区居民的供暖费都是交到供暖公司，供暖管道出现漏点，导致整个小区无法供暖，难道供暖公司一点责任都没有吗？
供暖主管线到底该由谁维修
小区的供暖主管线漏水，到底该由谁维修？记者查询了《长春市城市供热管理办法》，该管理办法中规定：供热系统实行分户控制的，热用户室外供热设施由热经营企业负责维修、管理，热用户室内供热设施由热用户自行维修或者委托。维修供热系统未实行分户控制的，热用户楼外入户阀门外的供热设施由热经营企业负责维修、管理，热用户楼外入户阀门内的供热设施由热用户自行维修或者委托维修。
张女士和小区居民们得知此规定后表示，会依据相关规定寻找责任单位，毕竟这天儿越来越冷了，不能谁也不承担责任，让大家受冻。（记者：李瑶）